Politique de confidentialité

Comment nous collectons et traitons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

SARL ILLE POINT NET
114 Avenue Général De Gaulle
66500 PRADES
Email : web@pointnet.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact ou de demande de rappel :

  • Nom et prénom (obligatoires) - pour vous identifier
  • Numéro de téléphone (obligatoire) - pour vous rappeler
  • Adresse email (optionnelle) - pour un suivi par email si vous le souhaitez
  • Votre projet (optionnel) - pour préparer notre échange
  • Adresse IP - collectée automatiquement à des fins de sécurité

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traiter votre demande de rappel ou de contact
  • Vous rappeler ou vous recontacter dans le cadre de votre projet
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus (adresse IP)

La base légale du traitement est votre consentement explicite (case à cocher obligatoire lors de la soumission du formulaire), conformément à l'article 6.1.a du RGPD.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de SARL ILLE POINT NET. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

Notre site peut utiliser des services tiers soumis à leurs propres politiques de confidentialité :

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès - obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification - corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition - vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : web@pointnet.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction, notamment : connexion HTTPS, accès backoffice sécurisé par authentification, stockage sur serveur sécurisé.

Dernière mise à jour : juin 2026